15.12.2020
Предразсъдъците при обслужване на клиенти
Езикът на тялото е от значение Сигурно си виждал неприличните гримаси на продавачка, която обслужва възрастни хора в магазина, в който работи. Това, за съжаление, далеч не е единственият пример за нетолерантно отношение към клиенти. Предразсъдъците имат много голяма роля …
